Question 1

Warum gibt es Mindestbestellmengen?

Accepted Answer

Wir arbeiten mit frischen Zutaten und fertigen jede Bestellung individuell. Viele Rohstoffe – wie Eier oder Fruchtpüree – lassen sich nicht in winzigen Mengen verarbeiten oder lagern. Bei zu kleinen Bestellungen müssten wir Lebensmittel entsorgen oder aufwendige Arbeitsschritte mit unverhältnismässigem Aufwand durchführen.

Zudem erreichen die Produkte bei Mini-Mengen oft nicht unsere gewohnte Qualität, da sich gewisse Prozesse nicht im Kleinformat umsetzen lassen.
Aus Qualitäts- und Nachhaltigkeitsgründen bitten wir daher um Verständnis für unsere Mindestmengen.

Question 2

Basic Produkte / Spezialprodukte

Accepted Answer

Warum können Basic-Produkte manchmal noch bestellt werden, während Spezialprodukte bereits ausgebucht sind?

Dekorelemente für unsere Basic-Produkte haben wir meist vorbereitet oder auf Lager.
Spezialprodukte wie aufwendig dekorierte Torten werden individuell nach Wunsch gefertigt. Dafür braucht es Zeit – viele Elemente müssen von Hand hergestellt, getrocknet oder speziell vorbereitet werden. Diese Arbeiten erfordern eine sorgfältige Planung und rechtzeitige Bestellung.

Question 3

Miete Tortenständer

Accepted Answer

Ja, wir bieten eine Mietoption für Tortenständer, Platten und Serviergeschirr an:
            •          Miete: bis zu CHF 20.– (je nach Produkt)
            •          Depot: CHF 100.– (wird bei Rückgabe vollständig zurückerstattet)

Bei Rücksendung per Post liegt das Risiko beim Kunden.
Werden geliehene Gegenstände beschädigt, stellen wir die Kosten für eine Neuanschaffung in Rechnung.

Question 4

Miete von Gläsern (Weck-Gläser)

Accepted Answer

Für unsere Weck-Gläser berechnen wir keine Miete.

Pro 50 Gläser ist 1 Bruchglas einkalkuliert.
Sollten mehr als 1 Glas pro 50 Stück beschädigt oder nicht zurückgebracht werden, verrechnen wir einen Unkostenbeitrag von CHF 5.– pro Glas.

Question 5

Rückgabe von Leihmaterial (Gläser, Kisten, Ständer etc.)

Accepted Answer

Geliehenes Material muss innerhalb von 6 Werktagen zurückgebracht werden.
Bitte rufen Sie uns im Voraus an, um einen Rückgabetermin zu vereinbaren.

Wichtig:
Eine Rückgabe durch Deponieren vor dem Gebäude ist nicht erlaubt – das Material wird für den nächsten Anlass benötigt.

Question 6

Bestellfristen

Accepted Answer

Da wir ein kleines Team mit begrenzter Kapazität sind, bitten wir um eine frühzeitige Bestellung:
            •          Spezialbestellungen: mindestens 2 Wochen im Voraus
            •          Beliebte Termine (z. B. Hochzeiten, Kommunionen, Konfirmationen): mindestens 4 Wochen im Voraus

So haben wir genügend Zeit, Ihre Wünsche sorgfältig umzusetzen – für ein Ergebnis, das überzeugt.

Question 7

Lieferservice / Lieferkosten

Accepted Answer

Gerne liefern wir Ihre Bestellung direkt zu Ihnen oder zur Eventlocation:
            •          Umkreis 10 km ab Rümlingen: CHF 25.–
            •          Umkreis 20 km ab Rümlingen: CHF 40.–
            •          Jeder weitere Kilometer: CHF 0.90/km

Question 8

Unser Service – Schritt für Schritt

Accepted Answer

1.         Ihre Kontaktaufnahme
            2.         Persönliches Angebot / Offerte
            3.         Planung und Entwurf des Designs
            4.         Gemeinsame Besprechung und Anpassung
            5.         Einkauf, Herstellung und liebevolle Produktion
            6.         Lieferung oder persönliche Abholung

Question 9

Preisbeispiele

Accepted Answer

Was kostet ein …?

Eine der häufigsten Fragen, die uns gestellt wird: Mit welchen Kosten muss ich rechnen?
Unsere ehrliche Antwort: Das hängt ganz von Euren Wünschen ab.

Die Preisgestaltung richtet sich nach verschiedenen Faktoren – etwa der Art des Angebots, der Anzahl Personen, dem Material- und Zeitaufwand sowie der Frage, ob die Bestellung geliefert oder abgeholt wird.
Pauschalpreise lassen sich daher nur schwer angeben – dafür bieten wir Euch ein individuelles Angebot, das genau zu eurem Anlass passt.

Oft wird unterschätzt, wie viel hinter unseren Kreationen steckt: Unsere Spezialitäten sind nicht nur ein genussvoller Höhepunkt, sondern bestechen auch durch sorgfältige Planung, liebevolle Zubereitung, aufwendige Dekoration und – je nach Wunsch – auch durch einen professionellen Lieferservice.

Unser Ziel: Für jedes Budget und jeden Anlass eine stimmige Lösung zu finden.
Fragt uns gerne unverbindlich an – wir erstellen Euch ein massgeschneidertes Angebot für euer süsses Erlebnis.

Preisbeispiel

Dessertbuffet für 15 Personen
✔️ 3 verschiedene Desserts
✔️ 3 Portionen pro Person - Total 45 Desserts
✔️ inkl. Mietmaterial (Platten, Gläser etc.)
✔️ Abholung

ab CHF 147.50

Dessertbuffet für 50 Personen
✔️ 6 verschiedene Desserts
✔️ 2.5 Portionen pro Person - Total 125 Desserts
✔️ inkl. Mietmaterial (Platten, Gläser etc.)
✔️ inkl. Lieferung im Umkreis von 20km

ab CHF 465.00

Geburtstagstorte für 10 Personen
✔️ Torte inklusive kleinem Schriftzug
✔️ Dekoriert mit frischen Beeren und Schokoladendekor
✔️ Abholung

ab CHF 54.00

Hochzeitstorte für 35 Personen
✔️ 2 Stöckig - 2 verschiedene Füllungen
✔️ inkl. Beratung und Tastingbox
✔️ Dekoriert mit frischen Blumen und Beeren
✔️ inkl. 50km Lieferung

ab CHF 422.50